中层管理干部是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让由“中间力量”变成“中坚力量”，打造企业强大的中层，已成为国内企业做强做大的燃眉之急！

企业中层管理干部

提升中层干部的职业素养与管理技能

12 H

第一篇：找准位置，认清角色做对事
一、中层干部的角色功能
承上/启下/平行间
二、作为下属的中层干部
产生的原因/与上司职位的关系/常犯错误/四项准则
三、做为同事的中层干部
常见的做法/内部客户
四、作为上司的中层干部
角色误区/角色回归
第二篇：心态建设，为别人打工更为自己工作
一、我们的信仰
二、为别人打工更为自己工作
三、拥有积极心态
对待学习的态度/工作的态度/人生的态度
第三篇：100%执行，结果创造价值
一、执行是什么？
为什么一介织席贩履的庶民会成一代君王?
为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才?
二、执行就是要结果
经典案例，乔丹打篮球，灌篮是任务，灌进是结果！
三、什么样的人是执行型的人
第一、靠原则去做事
第二、去用结果去交换
第三、独立的商业人格
 四、 哪些人不是执行型人才？
太聪明的人不是执行型的人才。
五、如何执行
客户价值是我们执行的动力与方向
第四篇：管好上司，沟通力就是影响力
一、为什么要“管理上司”
获取资源/工作支持
二、如何“管理上司”
沟通/人性/服从
三、工作中与上司沟通的四种境况
接受指示/汇报工作/讨论问题/发表异议
第五篇：管好下属，影响力就是领导力
一、管理与领导
二、理想领导者的“6P”特质
三、领导五种行为
四、职位权利和个人权力
五、领导影响力构成
第六篇：员工激励，给他鲜花给她梦
一、激励原理
二、激励的理论基础
人性假设/需求层次论/双因素理论/期望理论/公平理论/强化理论
三、员工激励原则
四、常用的10种激励活动
五、领导对下属激励误区
第七篇：下属培育，水涨船高共成长
一、为什么要培养下属
二、团队的新解释
三、培育下属的原因
四、努力成为教练式领导
五、培养下属的PDCA原则
六、教练的四个步骤
第八篇：有效授权，该放手时就放手
授权是什么
授权的益处
授权的心理误区
授权的原则和影响授权的权变因素
授权的四个步骤
授权的前期准备
什么事情需要授权
哪些事情不可以授权
控制下属的技巧
跟踪过程中应注意事项
防止逆向授权
领导授权真谛